Diritto alla riparazione: dal 22 ottobre il post-vendita entra nell’agenda strategica di produttori e retailer
l diritto alla riparazione apre una nuova fase per il mercato italiano. Con l’entrata in vigore, il 22 ottobre, del decreto legislativo n. 176/2026, il post-vendita non sarà più soltanto un servizio accessorio: diventerà un elemento sempre più centrale nella relazione tra produttori, importatori, distributori, retailer e consumatori. L’obbligo si applica a 11 categorie di prodotti regolamentati dall’UE per requisiti di riparabilità: smartphone, tablet e telefoni cordless, lavatrici, lavasciuga e lavastoviglie, apparecchi di refrigerazione e asciugabiancheria, display elettronici e aspirapolvere, server e sistemi di archiviazione dati, mezzi di trasporto che incorporano specifiche batterie.
Il post-vendita nel Vending e nell’Ho.Re.Ca. passa dai servizi integrati
Il cuore dell’offerta di Business Company è TESTOK, la piattaforma che coordina una rete di centri di assistenza tecnica qualificati distribuiti sul territorio nazionale. Per il Vending significa ridurre al minimo i tempi di fermo macchina, garantire la continuità del servizio e offrire agli operatori uno strumento concreto per tutelare il valore delle proprie installazioni […]
Fabio Fasolino (Business Company): “La forza del servizio post-vendita passa anche dal ricondizionamento”
Come sempre, ma ancora più in contesti di crisi o stagnazione di mercato, giova studiare e osservare i cambiamenti nei comportamenti e nelle preferenze dei consumatori: le tendenze di consumo richiedono alle aziende di adattare costantemente la propria offerta. Tutto pensato per aggiungere margine e favorire il business della filiera. Dottor Fabio Fasolino, CEO di […]
FABIO FASOLINO (BUSINESS COMPANY): “LA FORZA DEL SERVIZIO POST-VENDITA PASSA ANCHE DAL RICONDIZIONAMENTO”
Come sempre, ma ancora più in contesti di crisi o stagnazione di mercato, giova studiare e osservare i cambiamenti nei comportamenti e nelle preferenze dei consumatori: le tendenze di consumo richiedono alle aziende di adattare costantemente la propria offerta. Tutto pensato per aggiungere margine e favorire il business della filiera. Fabio Fasolino, CEO di Business […]
Lo stato di salute del Vending in Italia
Successo per il webinar organizzato da Eidos Consulting e Vending Magazine sull’andamento del mercato della Distribuzione Automatica in Italia. Si è parlato anche di post-vendita con Business Company Una quarantina di persone collegate: tanti imprenditori della filiera della Distribuzione Automatica: soprattutto aziende di produzione e rivenditori ma anche gestori, fabbricanti e giornalisti. Numeri […]
LO STATO DI SALUTE DEL VENDING IN ITALIA
Una quarantina di persone collegate: tanti imprenditori della filiera della Distribuzione Automatica, soprattutto grandi aziende di produzione e rivenditori ma anche gestori, fabbricanti e giornalisti. Numeri importanti per il webinar gratuito organizzato il 14 maggio scorso sulla piattaforma Zoom da Eidos Consulting e Vending Magazine. Un format comunicativo che siamo a tornati a proporre alla platea del nostro settore dopo tre anni, riscuotendo ancora una volta grande interesse.
Business Company: l’assistenza tecnica scelta dai leader del caffè
Siamo operativi dal 1999 e abbiamo accumulato esperienza professionale nella gestione dei servizi post-vendita. Grazie a ciò, noi di Business Company S.p.A. si poniamo come partner strategico europeo per Produttori, Trade OnLine e Distributori, offrendo soluzioni personalizzate in tutte le fasi della vita delle macchine domestiche e/o professionali dell’Ho.Re.Ca. I servizi post-vendita offerti assicurano un’assistenza […]
Business Company: l’assistenza tecnica scelta dai big del caffè
Grandi marchi si affidano all’azienda italiana specializzata in soluzioni personalizzate per tutte le fasi della vita delle macchine domestiche e professionali. Velocità e versatilità i punti di forza Business Company è una società italiana operativa dal 1999 con una comprovata esperienza nella gestione dei servizi post-vendita. Si pone come partner strategico europeo per Produttori, […]
Meeting aziendale di Business Company: servire il consumatore, offrendo soluzioni innovative
Con ormai 24 anni di esperienza nella gestione dei servizi post-vendita integrati, Business Company SpA continua a porsi quale partner strategico per Produttori, Trade OnLine, Distribuzione Organizzata e Specializzata, offrendo anche soluzioni personalizzate in tutte le fasi della vita del prodotto. Di questa rinnovata sfida si è parlato in occasione della riunione aziendale tenutasi il […]
Post-vendita e assistenza tecnica per macchine da caffè: irrompe Business Company
L’azienda porta nel Vending un servizio di alto profilo rivolto a torrefazioni, gestori e rivendite. TestOK è la rete organizzata di centri di assistenza tecnica presente in Italia ed Europa
