Un evento targato Coges è sempre un evento di successo: che piace e incuriosisce. Ne hanno avuto conferma le circa 65 persone – tra management e personale interno, clienti e media – che hanno partecipato, il 15 e 16 maggio scorsi, al meeting “Benvenuti nella nuova Coges”, tenutosi nella suggestiva cornice del Golf Hotel Vicenza di Creazzo e presso la sede del fabbricante di sistemi di pagamento per il Vending nella vicina Caldogno.
Una due giorni “di connessione e scoperta” della trasformazione in atto in Coges – di cui va dato merito, per l’ottima riuscita a livello organizzativo, all’ufficio marketing – trascorsa tra divertenti lezioni di golf, aperitivo, presentazioni, cena e visita aziendale e che ha creato un clima informale e rilassato tra i presenti.
Cuore dell’evento è stata la presentazione, da parte del management di Coges, della nuova identità del marchio che segna un chiaro passo avanti nella transizione dell’azienda veneta da produttore di hardware a fornitore di soluzioni connesse. Con oltre 40 anni di esperienza nei sistemi di pagamento e telemetria, Coges riunisce ora la sua gamma completa di tecnologie in un unico ecosistema integrato.
Il nuovo marchio si basa su tre principi fondamentali: Connettiti. Paga. Semplifica. Questi principi guidano la strategia di Coges per aiutare gli operatori del Vending a gestire i pagamenti, monitorare i distributori automatici e semplificare le operazioni attraverso un’unica piattaforma connessa.
“Si tratta di molto di più di un semplice cambiamento di design – ha spiegato Daniele Ioriatti, responsabile vendite di Coges – . Questo marchio riflette, infatti, l’evoluzione della nostra attività e delle esigenze dei nostri clienti. Oggi supportiamo gli operatori attraverso un ecosistema completo, non solo con singoli dispositivi”.
Il rebranding include l’introduzione di Elysium, uno schermo interattivo che modernizza i distributori automatici esistenti senza sostituirli completamente. Elysium com-
bina pagamenti, monitoraggio delle macchine e interazione con l’utente in un unico sistema. Supporta tutti i principali metodi di pagamento (carta, cellulare, MyKey e contanti) e consente la gestione remota dei contenuti e dei dati. Con Elysium, gli operatori possono prolungare la durata delle macchine, migliorare l’esperienza dei clienti e semplificare le attività quotidiane.
Elysium è un sistema 3 in 1 che aggiunge telemetria, pagamenti e un display interattivo ai distributori automatici. Il touchscreen migliora l’interazione con l’utente, mentre la compatibilità con MyKey, app per smartphone e lettori di carte di credito garantisce pagamenti flessibili.
Elysium si collega anche alle periferiche a contante, rendendolo una soluzione di pagamento completamente adattabile. Elysium offre una connettività cloud completa, sbloccando tutte le funzioni necessarie per semplificare la gestione del parco macchine: monitora i distributori automatici in tempo reale, pianifica l’inventario e i percorsi in modo più efficiente e analizza i dati di vendita per far crescere il business delle imprese di gestione. L’interfaccia è completamente personalizzabile con il branding dell’azienda e un portale intuitivo offre un controllo esteso sui contenuti che l’operatore vuole promuovere presso la sua clientela.
Elysium sostituisce il pannello frontale del distributore automatico, integrandosi nel design esistente. La sua interfaccia in-
tuitiva consente ai consumatori di selezionare i prodotti, personalizzare le opzioni (ad esempio, dosaggio dello zucchero e del caffè) e pagare con diversi metodi. Le prime versioni disponibili prevedono uno schermo da 21,5 pollici.
Nell’ambito di questa importante fase di passaggio, Coges sta anche integrando la sua piattaforma IoT Nebular in Vendon Cloud. Il cambiamento offre agli utenti esistenti l’accesso a dashboard migliorate e informazioni in tempo reale, mantenendo la compatibilità con gli strumenti attuali: un’unica soluzione per la gestione dei pagamenti e la connettività delle macchine nel settore della Distribuzione Automatica e del caffè.
Nebular e Vendon Cloud offrono performanti strumenti di monitoraggio, informazioni di vendita più approfondite e un controllo più intelligente delle macchine a tutti gli utenti Nebular. Un unico punto di riferimento per gestire l’intera attività, in modo più efficiente e senza costi aggiuntivi. Nebular sarà ancora disponibile per un periodo limitato, quindi non è richiesta alcuna azione immediata, ma questo cambiamento segna l’inizio di un passaggio verso una piattaforma più avanzata.
Queste le peculiarità del sistema:
Maggiore controllo su scorte, vendite e operazioni in un unico sistema.
Manutenzione delle macchine migliorata per ridurre i tempi di inattività.
Informazioni di vendita migliorate per decisioni più intelligenti. Con Vendon Cloud, i clienti Coges hanno accesso a una piattaforma avanzata, progettata per supportare operazioni sempre più smart. Il gestore estende la telemetria oltre i distributori automatici, includendo le configurazioni OCS, semplifica le operazioni con strumenti di gestione migliori e prende decisioni basate su dati reali. Questa funzionalità ampliata non prevede costi aggiuntivi per i clienti Nebular.
Con il passaggio a Vendon Cloud, l’operatore ha accesso a un set di funzionalità avanzate, progettato in base alle sue reali esigenze:
Gestione delle scorte: monitoraggio dell’inventario, tracciamento delle date di scadenza e impostazione dei modelli di rifornimento.
Informazioni sull’inventario: analisi delle scorte e modifica dei layout delle macchine.
Pianificazione dei percorsi e dei rifornimenti: organizzazione degli interventi di assistenza in modo più efficiente.
Gestione attività di assistenza: monitoraggio delle attività, assegnazione delle responsabilità e riduzione dei tempi di fermo.
Manutenzione preventiva: anticipa potenziali problemi con strumenti di assistenza proattivi e adeguata gestione dei dipendenti con assegnazione di ruoli e autorizzazioni.
Analisi avanzate: monitoraggio delle vendite e delle prestazioni di macchine e prodotti.
Accesso all’app mobile: non è necessario un computer e aiuta tecnici e addetti al rifornimento a lavorare in modo efficiente.
Ana Cristina Palma, Site Manager di Coges, ha aggiunto: “Coges e Vendon operano ora come un unico fornitore di soluzioni connesse all’interno del Gruppo Azkoyen. La loro esperienza combinata nei pagamenti e nella telemetria consente agli operatori di gestire la propria attività con maggiore controllo e affidabilità a lungo termine. L’obiettivo è la continuità con il miglioramento. I clienti possono continuare a lavorare come al solito, ottenendo al contempo l’accesso a una piattaforma più efficiente e pronta per il futuro. La transizione avverrà gradualmente. Nei prossimi mesi presenteremo Vendon Cloud ai clienti Coges”.
