La diffusione dei pagamenti digitali ha migliorato il servizio e ampliato la libertà di scelta del consumatore. Per un gestore, però, accettare una carta su migliaia di distributori automatici è molto diverso dall’installare un POS alla cassa di un negozio. Piccoli importi, connettività distribuita e frammentata, protocolli nati in un’altra epoca e dipendenza da più fornitori trasformano una funzione ormai indispensabile in una voce di costo e in un problema organizzativo.
