Una macchina vale quanto le sue prestazioni nel tempo. Per questo Evoca Group ha lanciato Evoca Care , la nuova identità globale che riunisce tutti i servizi e le soluzioni dedicati a
supportare le macchine del Gruppo lungo il loro intero ciclo di vita , contribuendo a massimizzarne l’operatività, ridurre i costi di gestione e proteggerel’investimentodei clienti.
L’offerta di Evoca Care si sviluppa attorno a quattro aree strategiche:
1. Evoca Parts: ricambi affidabili per garantire prestazioni costanti nel tempo .
2. Evoca Solutions: accessori smart, sistemi di pagamento e soluzioni per la gestione del latte fresco per ampliare le funzionalità dell e macchine.
3. Evoca Service: assistenza tecnica specializzata per contribuire a prevenire interruzioni operative e mantenere elevati livelli di efficienza.
4. Evoca Academy: formazione tecnica on demand e video tutorial disponibili sul canale YouTube ufficiale di Evoca Group.
“Evoca Care riunisce ricambi, competenze e formazione in un unico punto di accesso semplice e intuitivo – afferma Michele Camele, Chief Customer Experience Officer di Evoca – . È tutto ciò che serve per mantenere le proprie attrezzature sempre al massimo delle prestazioni”.
