Dopo il Quaderno delle Certificazioni, dedicato ai principali sistemi di gestione e agli standard internazionali applicabili alle aziende della Distribuzione Automatica, dopo il Quaderno della Sostenibilità, che ha affrontato i temi ESG e il crescente ruolo della sostenibilità nelle strategie aziendali, dopo il Quaderno dell’Analisi Finanziaria e del Controllo di Gestione nel Vending, focalizzato sulla lettura dei numeri e sulla misurazione delle performance economiche, e dopo Parole di Management-Dizionario per il Vending, pensato per diffondere una cultura manageriale condivisa e un linguaggio comune tra imprenditori, manager e collaboratori, questo quinto volume rappresenta un ulteriore passo avanti.