Forum Retail 2026: a novembre a Milano l’AI nel Retail si misura, si scala, si replica

IN BREVE 

Evento: Forum Retail 2026 — 26ª edizione 

Date: 11–12 novembre 2026 

Sede: Superstudio Più, Milano 

Partecipanti attesi: Oltre 1.500 retailer e professionisti del settore 

Speaker: 300 speaker, di cui 20 internazionali 

Organizzatore: iKN Italy 

Sito: ikn.it/forum-retail 

 

Il contesto: l’AI entra nelle decisioni di investimento del Retail 

Le sperimentazioni in intelligenza artificiale danno i primi frutti, ma la pressione a ottenere impatti reali e misurabili è altissima. È questo il nodo attorno a cui ruota la 26ª edizione di Forum Retail,

l’appuntamento di riferimento per la community italiana del commercio al dettaglio, che torna l’11 e 12 novembre 2026 al Superstudio Più di Milano. 

Il tema guida di quest’anno è sintetizzato in una formula diretta: “L’AI nel Retail si misura, si scala, si replica”. CEO, CMO, CDO e direttori generali delle principali insegne italiane e internazionali si riuniscono per confrontare benchmark concreti e definire le priorità dei prossimi dodici mesi. 

 

 Un format rinnovato: più palchi, più settori, più internazionalità 

La 26ª edizione introduce importanti novità di formato, pensate per rispondere alla crescente complessità del settore: 

 

Fashion Spotlight — ampliato ed esclusivo 

Due giornate interamente dedicate al Fashion e al Lusso con un palco e una lounge riservati. In agenda: l’impatto dell’AI nella progettazione delle collezioni e nella personalizzazione dell’esperienza cliente, il ruolo del retailer multimarca nel lusso, e le strategie di premiumizzazione. Tra i brand già presenti nelle edizioni precedenti: Hermès, Ferragamo, Dolce & Gabbana Beauty, TOD’S, Pomellato, Zalando, Adidas, Boggi, Bata, Pittarosso. 

 

 Beauty & Retail Pharma Spotlight — new entry 2026 

Un nuovo stream dedicato all’intersezione tra beauty, wellness e farmacia. Al centro: Digital Innovation, Retail Media, In-Store Experience e Influencer Marketing. L’edizione include anche un evento pop-up nel Wellness Store per toccare con mano nuovi prodotti e collaborazioni di marca. 

 

 GDO Spotlight — Agritech, format food e Made in Italy 

Nuovi trend e strategie per la grande distribuzione, con focus su Agritech, tracciabilità della filiera agroalimentare, format food nel grocery e valorizzazione delle eccellenze italiane. Una sessione internazionale presenterà come le insegne più avanzate stiano trasformando il punto vendita in un vero sistema operativo in tempo reale. 

 

AI Application, Innovation & IT — il nuovo palco tech 

Nel cuore dello Spazio RET*AI*L, due giornate di full immersion sulle tecnologie più avanzate: Data Center, Quantum Computing, Cybersecurity e Sovranità Tecnologica Europea. Un keynote internazionale presenterà le ricerche del MIT sull’evoluzione degli Small Language Model come alternativa agli LLM, con implicazioni dirette per il retail enterprise. 

 I temi che il Retail non può ignorare nel 2026 

L’agenda riflette le priorità che stanno guidando le roadmap di investimento delle principali aziende del settore: 

  • AI e ROI: le applicazioni che stanno davvero generando valore in supply chain, pricing, forecasting e customer care 
  • Retail Media: da nuova revenue line a leva commerciale integrata, con focus su Retail Media Network e Data Clean Room 
  • Quantum Computing e Cybersecurity: perché il Retail deve iniziare oggi a prepararsi a un cambiamento che non è più teorico 
  • Gen Z e Gen Alpha: come le nuove generazioni costruiscono la relazione con i brand attraverso contenuti, community e identità 
  • Sovranità tecnologica europea: esistono alternative agli hyperscaler globali? 
  • Omnicanalità reale: roadmap, risultati e cambi di rotta delle aziende che hanno davvero investito 
  • Supply chain sotto pressione: geopolitica, approvvigionamento e nuovi modelli di resilienza operativa 

 

Nuove experience: Arena Talk, Sunset Talk e Competence Class 

Oltre ai panel e ai keynote, Forum Retail 2026 arricchisce il programma con nuovi format esperienziali: 

  • Arena Talk: sessioni outdoor su Outdoor, collezionismo, nuovi format food e Gen Alpha, con protagonisti del settore 
  • Sunset Talk: interviste fuori dagli schemi con un drink in mano, per chiudere la giornata con un networking informale e stimolante 
  • Competence Class: formazione professionale sull’AI integrata direttamente nel programma dell’evento 
  • CEO Hub e C-Level Hub: sessioni chiuse a porte per confronti tra pari su priorità di investimento e leadership 
  • Retail on Air — Unplugged Stories: un podcast live con brand iconici e voci fuori dal coro, per due giorni di contenuti ad alto impatto 

 

Forum Retail è internazionale 

Forum Retail non è solo un appuntamento milanese: il format iKN è presente in quattro città nel 2026. Dopo Milano (11–12 novembre, 26ª edizione), l’agenda internazionale prevede Mexico City (15 luglio, 15ª edizione) e Barcellona (22 ottobre, 3ª edizione), con Madrid prevista per marzo 2027. Una community globale che condivide sfide, benchmark e soluzioni. 

 

I numeri dell’edizione 2026 

  • Oltre 1.500 retailer partecipanti 
  • 300 speaker provenienti da Italia ed estero 
  • 20 speaker internazionali con case history extra-confine 
  • Oltre 150 technology provider presenti nell’area expo 
  • Più di 40 case study con risultati concreti 
  • 8 palchi e stream tematici simultanei 
  • 26 anni di storia nel Retail italiano 

 

Retail Awards 2026 

La seconda giornata si chiude con la cerimonia di premiazione dei Retail Awards, il riconoscimento che celebra le eccellenze e le innovazioni dell’anno nel settore. La premiazione si svolgerà nella Sala Viola del Superstudio Più a partire dalle 16:45 del 12 novembre.

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