Con l’obiettivo di rafforzare l’immagine verso l’esterno della Distribuzione Automatica e valorizzare il settore come un servizio di qualità in grado di dare le risposte alle richieste dei consumatori, l’Associazione Catalana del Vending (ACV) ha firmato il 17 gennaio scorso con la “Catalan Consumer Agency”, un codice di buone pratiche con cui viene fatto un importante passo avanti nell’autoregolamentazione del settore, visto che all’iniziativa hanno aderito le associazioni dei consumatori che rappresentano i milioni di utenti dei distributori automatici in Catalogna. Proprio a loro sono dirette queste “best practices”, orientate a fornire maggiori informazioni prima del processo di acquisto e a offrire tutte le garanzie una volta erogato il prodotto tramite i d.a.: i dati sui prezzi, i mezzi di pagamento disponibili, le informazioni sugli allergeni, ecc. Le società firmatarie potranno utilizzare il marchio che il governo della Catalogna creerà a tale scopo.
